{"id":2830,"date":"2026-06-16T12:13:58","date_gmt":"2026-06-16T12:13:58","guid":{"rendered":"https:\/\/southwesternventures.com\/listening-is-the-new-selling-how-the-70-30-rule-improves-buying-decisions\/"},"modified":"2026-06-16T12:49:26","modified_gmt":"2026-06-16T12:49:26","slug":"70-30-taisykle-pardavimuose","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/southwesternventures.com\/lt\/70-30-taisykle-pardavimuose\/","title":{"rendered":"Klausymasis yra naujasis pardavimas: kaip 70\/30 principas pagerina pirkimo sprendim\u0173 kokyb\u0119"},"content":{"rendered":"\n

70\/30 taisykl\u0117 pardavimuose yra vienas svarbiausi\u0173 princip\u0173, skiriantis s\u0117kmingus pardav\u0117jus nuo kit\u0173. Pardavimuose da\u017enai daroma viena klaida: pardav\u0117jo aktyvumas painiojamas su si\u016blomo produkto ar paslaugos verte.<\/p>\n\n\n\n

Kai dauguma \u017emoni\u0173 \u012fsivaizduoja s\u0117kming\u0105 pardav\u0117j\u0105, jie mato \u017emog\u0173, kuris valdo pokalb\u012f, pateikia stiprius argumentus ir \u012f bet kur\u012f klausim\u0105 atsako i\u0161 karto. Tai romantin\u0117 pardavim\u0173 versija. Tikrov\u0117je daugelio pardavim\u0173 pokalbi\u0173 scenarijus yra kitoks: pardav\u0117jas daug kalba, klientas mandagiai link\u010dioja, ir galiausiai niekas neperkama. Ne tod\u0117l, kad produktas buvo netinkamas, o tod\u0117l, kad klientas niekada nejaut\u0117, jog buvo tikrai suprastas.<\/p>\n\n\n\n

\u010cia ir i\u0161kyla vienas did\u017eiausi\u0173 \u0161iuolaikini\u0173 pardavim\u0173 paradoks\u0173. Kuo daugiau informacijos klientai turi, tuo ma\u017eiau jiems reikia ka\u017eko, kas suteikt\u0173 dar daugiau. Jiems reikia ka\u017eko, kas pad\u0117t\u0173 suprasti, kuri informacija yra svarbi b\u016btent j\u0173 situacijoje.<\/p>\n\n\n\n

Kod\u0117l problema paprastai n\u0117ra tai, k\u0105 klientas pasako pirmiausia?<\/h2>\n\n\n\n

\u012esivaizduokite situacij\u0105: gamybos \u012fmon\u0117s personalo vadovas sako, kad jiems sunku rasti darbuotoj\u0173. Pardav\u0117jas i\u0161 karto pradeda kalb\u0117ti apie \u012fdarbinimo kampanijas ir darbo portalus. Logi\u0161kas \u017eingsnis.<\/p>\n\n\n\n

Bet k\u0105 daryti, jei problema n\u0117ra kandidat\u0173 tr\u016bkumas? K\u0105 daryti, jei kandidat\u0173 ateina pakankamai, ta\u010diau vadovai jiems atsako tik po savait\u0117s, o tuo metu \u017emogus jau i\u0161\u0117jo dirbti kitur? \u012edarbinimo kampanija \u0161ios problemos nei\u0161spr\u0119s. Ji situacij\u0105 pablogins, nes pritrauks dar daugiau kandidat\u0173 \u012f sistem\u0105, kuri jau dabar nesusidoroja su gaunamais pra\u0161ymais.<\/p>\n\n\n\n

Kuo grei\u010diau pardav\u0117jas juda link sprendimo, tuo didesn\u0117 rizika, kad jis sprend\u017eia netinkam\u0105 problem\u0105.<\/p>\n\n\n\n

K\u0105 i\u0161 tikr\u0173j\u0173 rei\u0161kia 70\/30 principas?<\/h2>\n\n\n\n

Principas paprastas: klientas kalba ma\u017edaug 70 procent\u0173 pokalbio, pardav\u0117jas 30. Tikslas n\u0117ra tas, kad pardav\u0117jas tiesiog daugiau tyl\u0117t\u0173. Tikslas yra sukurti pakankamai erdv\u0117s, kad klientas pasidalint\u0173 informacija, leid\u017eian\u010dia tikrai suprasti jo situacij\u0105.<\/p>\n\n\n\n

Kai \u012fmon\u0117s vadovas de\u0161imt minu\u010di\u0173 pasakoja apie savo organizacijos i\u0161\u0161\u016bkius, pardav\u0117jas su\u017eino daugiau nei i\u0161 de\u0161imties skaidri\u0173 prezentacijos. Jis girdi, koki\u0173 tiksl\u0173 \u012fmon\u0117 siekia. Kas i\u0161 tikr\u0173j\u0173 priima sprendimus. Kokie sprendimai jau buvo i\u0161bandyti ir kod\u0117l iki \u0161iol neveik\u0117. \u0160ios informacijos nerasite Google.<\/p>\n\n\n\n

Neilas Rakhamas knygoje SPIN Selling ra\u0161\u0117, kad s\u0117kmingi pardav\u0117jai skiria daugiau laiko situacijos supratimui, o ne sprendimo pristatymui. Tai gali atrodyti prie\u0161taringa, nes visada yra noras kalb\u0117ti daugiau, demonstruoti kompetencij\u0105, \u012ftikinti, argumentuoti. Ta\u010diau kompetencija daug ai\u0161kiau pasirodo u\u017edavimuose klausimus, o ne atsakymuose.<\/p>\n\n\n

\n
\"70\/30<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Kod\u0117l klausymasis tampa vertingesnis dirbtinio intelekto eroje?<\/h2>\n\n\n\n

Dirbtinis intelektas dabar gali ra\u0161yti pardavim\u0173 el. lai\u0161kus, rengti pasi\u016blymus ir net analizuoti susitikim\u0173 \u012fra\u0161us. Daugelis u\u017eduo\u010di\u0173, kurios anks\u010diau u\u017etrukdavo valand\u0105, dabar atliekamos per minutes. Ta\u010diau tai taip pat rei\u0161kia, kad \u0161ios u\u017eduotys neb\u0117ra konkurencinis prana\u0161umas.<\/p>\n\n\n\n

Kas tada lieka?<\/p>\n\n\n\n

Dirbtinis intelektas nemato, kuris vadovas yra tikrasis sprendim\u0173 pri\u0117m\u0117jas, o kuris tik tarpininkas. Jis negirdi momento, kai klientas suabejoja. Jis nepasteb\u0117s, kad kokia nors tema sukuria diskomfort\u0105 kambaryje ir kad b\u016btent \u0161is diskomfortas yra viso pokalbio tikroji \u0161erdis. \u0160ie signalai pasirodo tik gyvojo pokalbio metu. O j\u0173 pasteb\u0117jimas reikalauja b\u016bti \u010dia ir klausytis, o ne laukti savo eil\u0117s kalb\u0117ti.<\/p>\n\n\n\n

Kuo lengviau kurti informacij\u0105, tuo vertingesn\u0117 tampa geb\u0117jimas suprasti ir kontekst\u0105.<\/p>\n\n\n\n

Klausymasis n\u0117ra mink\u0161tas \u012fg\u016bdis<\/h2>\n\n\n\n

Daugelis organizacij\u0173 klausym\u0105si laiko ka\u017ekuo, k\u0105 galima ugdyti kartu su pristatymo \u012fg\u016bd\u017eiais ar laiko planavimu. Naudingu, galb\u016bt, bet ne verslo kritiniu.<\/p>\n\n\n\n

Ta\u010diau klausymosi \u012fg\u016bdis tiesiogiai veikia tai, kiek tiksliai \u012fmon\u0117 gali \u012fvertinti problem\u0105. O neteisingas \u012fvertinimas brangiai kainuoja ne tik pardavimuose, bet ir produkt\u0173 k\u016brime, strategijoje bei vadyboje. Stipr\u016bs pardavim\u0173 vadovai klauso prie\u0161 priimdami sprendimus. Stipr\u016bs konsultantai klauso prie\u0161 teikdami rekomendacijas. Modelis yra tas pats.<\/p>\n\n\n\n

70\/30 principas n\u0117ra triukas geresniam pardavim\u0173 pokalbiui. Tai priminimas, kad did\u017eiausia pardavim\u0173 vert\u0117 slypi ne kalb\u0117jime, o supratime. Ir organizacijos, kurios savo klientus supranta geriau nei konkurentai, pasiekia ir geresni\u0173 rezultat\u0173. Ne visada. Bet pakankamai da\u017enai, kad tai b\u016bt\u0173 reik\u0161minga. 70\/30 taisykl\u0117 pardavimuose padeda kurti pasitik\u0117jim\u0105 grei\u010diau nei bet kokia prezentacija.<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

SW Ventures yra pardavim\u0173 karjeros inkubatorius, veikiantis Estijoje, Latvijoje ir Lietuvoje. Mes padedame ambicingiems \u017emon\u0117ms kurti prasming\u0105 karjer\u0105 pardavimuose, pasitelkiant praktin\u0119 patirt\u012f, realius rezultatus ir nuolatin\u012f tobul\u0117jim\u0105.<\/em><\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

70\/30 taisykl\u0117 pardavimuose yra vienas svarbiausi\u0173 princip\u0173, skiriantis s\u0117kmingus pardav\u0117jus nuo kit\u0173. Pardavimuose da\u017enai daroma viena klaida: pardav\u0117jo aktyvumas painiojamas su si\u016blomo produkto ar paslaugos verte. Kai dauguma \u017emoni\u0173 \u012fsivaizduoja s\u0117kming\u0105 pardav\u0117j\u0105, jie mato \u017emog\u0173, kuris valdo pokalb\u012f, pateikia stiprius argumentus ir \u012f bet kur\u012f klausim\u0105 atsako i\u0161 karto. Tai romantin\u0117 pardavim\u0173 versija. Tikrov\u0117je daugelio […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":1630,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[144,132],"tags":[],"class_list":["post-2830","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-pardavimas","category-saviugda"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/southwesternventures.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2830","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/southwesternventures.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/southwesternventures.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/southwesternventures.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/southwesternventures.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2830"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/southwesternventures.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2830\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2849,"href":"https:\/\/southwesternventures.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2830\/revisions\/2849"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/southwesternventures.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1630"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/southwesternventures.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2830"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/southwesternventures.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2830"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/southwesternventures.com\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2830"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}